教育百貨店の平野です。
今回は「学習塾のブランド戦略【品質編Part2】」についてお話していきます。
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今回も学習塾業界の中でも特に中堅〜個人塾の方へ向けたお話になります。
三夜連続で個人〜中堅の学習塾を対象にしたブランド戦略についてお話ししていき、一緒に考えていければと思います。その第二弾目です
第一弾目では知名度に関して考察してみました。
旅行先としてブランド力がある沖縄、北海道、京都に比べ
群馬、茨城、栃木には旅行先としてのブランド力がないということで
「知名度」としては大した差が無い47都道府県ですにも関わらず
実際は選ばれる側と選ばれない側が存在するといった話をしました。
今回は"品質”にフォーカスしてお話ししていきましょう。
個人〜中堅層の学習塾の方々がよくこんなことを言っています。
「我々の方が良い授業をしたり、良いサービスを提供しているのに、
なぜ生徒さんはうちの学習塾に来てくれないんだ！
大手の学習塾なんか人を集めるだけたくさん集めて教室に放り込んで
そもそもアルバイトの人を雇って授業を行っているじゃないか！
うちの方がしっかりと生徒ひとりひとりと向き合っているのに
なんで人がこんなにも集まらないんだ！！」と。
（※こちらはあくまでいつか・どこかで聞いた・誰かのご意見です）
言いたいことはわかりますが、私から言わせるとそんなの当たり前です。
そもそも"ブランド力＝品質"ではありませんからね。
時計を例にして考えてみましょう。
壊れにくくて頑丈な腕時計といえば「G-SHOCK」が世間一般的に有名だと思います。
耐水性能も抜群だし、そんじょそこらの衝撃では壊れません。
文字盤の画面も強度が高く、腕時計が像に踏まれようとトラックに轢かれようとそうそう簡単には壊れません。
「G-SHOCK」は時計としてはかなり高品質であると言えます。
高価な腕時計といえば「ロレックス」が世間一般的に有名だと思います。
誰もが一本は欲しがる超高級な腕時計ですよね。
その昔は就職祝いで親から子へ腕時計をプレゼントする文化があったようですが、
ロレックスの腕時計なんてプレゼントでもらえたらまあそれはそれは嬉しいと思います。
一本数百万円から数千万円のものまである、まさに誰もが憧れる超高級な腕時計かと思います。
それでもおそらく腕時計が像に踏まれたりトラックに轢かれたりしたら壊れますよね。
そんな2種類の腕時計「G-SHOCK」と「ロレックス」
仮にあなたはどちらかをタダでもらえるとしたら、どちらをもらいますか？
おそらく「ロレックス」と回答する人が多いと思います。
時計としての品質はそうそう簡単に壊れることがない「G-SHOCK」の方が高い気がしますが、
ほとんどのみなさんが「ロレックス」と回答したと思います。
つまりはブランド＝品質ではないと言えます。
ではあなたは何を見出して「ロレックス」と回答したのでしょうか。
時計としての品質では性能が高い「G-SHOCK」の方が上かもしれないが、なぜ「ロレックス」が欲しいと思ったのか。
昨日と同様にあなた自身で考えてみてください。
明日"ブランド戦略"についてお話ししましょう。
以上となります。
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