教育百貨店の平野です。
今回は「学習塾のブランド戦略【最終回Part3】」についてお話していきます。
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文字が良い方はこのままお進みください。
連日に渡りお話ししてきた"ブランド戦略"
第一弾目では"知名度"に関して考察してみました。
旅行先としてブランド力がある沖縄、北海道、京都に比べ
群馬、茨城、栃木には旅行先としてのブランド力がないということで
「知名度」としては大した差が無い47都道府県ですにも関わらず
実際は選ばれる側と選ばれない側が存在するといった話をしました。
第二弾目では"品質"に関して考察してみました。
時計としての品質では性能が高い「G-SHOCK」よりもなぜか「ロレックス」の方が欲しいと思う方が大半。
つまりは品質＝ブランド力ではないというお話しです。
ついに今回が最終回です。
まずはズバリ、結論から申し上げます。
ブランドとは何か。
ブランドとは「意味」です。
北海道や沖縄に行く"意味"があるから行きますよね。
ロレックスを身につける"意味"があるから買っていますよね。
学習塾も同じで、大手学習塾に行く"意味"があるから行くんです。
例えばあなたは遊園地に行きたいですか？
と聞かれたら大半の方が「いいえ」と答えると思います。
しかしディズニーランドに行きたいですか？
と聞かれたらどうですか？「はい」になりますよね？
なぜ遊園地には行きたくないのにディズニーランドには行きたくなるのか。
それはディズニーランドには行く意味があるからなんです。
遊園地という子どもの遊び場に行く"意味"を大人は見出すことができませんが、
ディズニーランドには意味を見出すことができます。
例えば私の場合ですと、
①日常を忘れられるから
②経営学が学べるから
という意味を見出し、ディズニーランドには行きたくなります。
そんな意味を加味しながら、
中堅塾や個人塾には行かずに、大手の学習塾に行ってしまう意味は何が考えられますか？
もちろんたくさんの理由がありますが、一番の大きな意味は"安心感”かなと思います。
「他のお友達、みんなが通っているから」
「テレビでコマーシャルが流れているから」
「大きな間違いにはならないだろうから」
などの理由が挙げられると思います。
顧客は知名度や品質で商品を買うのではなく、"意味"を持って購入します。
ではどのようにブランドの価値を高めていくのか。
ブランドの価値を高めていく4つの軸を紹介します。
①明確なコンセプトを持つ。
┗我々はこういったコンセプトで学習塾を経営しています！と明確に伝わるもの。
②感性に訴えられること
┗「楽しかった」「感動した」など感性に訴えかけられること。
③イメージの良さ
┗顧客はイメージの良い商品を買いたいと思います。
④デザインの良さ
┗ホームページがダメな企業にはそもそも問い合わせが来ないです。
上記の①〜④は、やはり人が多く集まる学習塾には共通していると思いませんか？
ブランド戦略を行いターゲットにしている顧客に刺さるようなブランド力をぜひ身につけてください。
以上となります。
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株式会社学びエイド廣政社長
株式会社ウィザス取締役（第一ゼミナール）・株式会社SRJ堀川社長 ※役職撮影当時
株式会社創英コーポレーション豊川社長（創英ゼミナール）
株式会社スタディカンパニー小笠原社長（ゴロゴ古文単語の出版社）
株式会社国大ホールディングス執行役員（国大セミナー）・株式会社ドリームプラネット高井社長
株式会社成基コミュニティグループ佐々木社長（成基学園、ゴールフリー）※役職撮影当時
株式会社成学社個別指導本部廣田部長（フリーステップ）
株式会社mooble八澤社長（マナビズム）
教育戦略株式会社松原社長（個別指導型大学受験予備校 PerS(パス））
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株式会社A.ver林社長（武田塾）※役職撮影当時
株式会社私塾界山田社長（塾業界最大専門誌）
株式会社Medit Group International坂井社長（個別指導塾ワイザー）
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株式会社ジャスメック清水社長（誉田進学塾）
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