教育百貨店の平野です。
今回は「ゴールデンウィーク明け学習塾講師あるある」についてお話していきます。
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文字が良い方はこのままお進みください。
主にゴールデンウィーク（GW）明けの学習塾で発生しやすい、「あるある」事例を2つお話ししていきます。
生徒や社員が長期休暇によってルーティンから外れることで起こる、学習塾運営上の興味深い現象や課題に着眼していきます。
ぜひ最後まで読んでいってください。
GW明けにまず発生しがちなのが、生徒が学習塾の休講情報を勘違いし授業がない日に来てしまうという現象です。
学習塾側は4月の段階からGW期間中は休みであることを散々告知し、プリントも配布していますが、一部の生徒（特に少数派）は、GW中の平日（例えば5月2日、3日など）にレギュラーの授業があると思い込んで来塾してしまいます。
学習塾が閉まっていることに気づき、とぼとぼと家に帰ることになります。
私自身も小学生の頃に同様の経験があり、親に車で送ってもらった場所から、学習塾が閉まっていたため自力で2時間近くかけて歩いて帰宅したこともありました。
学習塾側としては、周知を徹底しているにも関わらず発生する事態であり、生徒からの「開いてなかった、ごめんね」という報告に対し、「言ったよね」と確認する程度の対応しかできないのが「あるある」です。
生徒の勘違いとは別に、社員（正社員）の間でも、GW明けに特有の珍しい「あるある」が発生することがあります。
実家が学習塾の所在地から新幹線や飛行機レベルの遠方にある社員が、GWに帰省した後、連休明けに出社できなくなるというパターンです。
帰省先からの帰りの新幹線や飛行機に乗れなかった、あるいは乗り遅れたことがきっかけとなり、そのまま仕事への復帰を断念してしまうケースが発生します。
これは学習塾業界に限らず、他業種の転職エージェントからも、GW明けに同様の理由で若手の社員が突然退職してしまう事例が報告されており、日本国内の「あるある」と言える現象です。
中には、GW明けに出社しない社員の親から、学習塾に「退職させてください」という電話が入るなど、深刻な事態に発展することもあります。
GW明けは、通常の学習塾運営が再開される中で、生徒の学力面に関する話題も増えます。
GW期間中に全く勉強しなかった生徒の保護者から、「家で全く勉強しませんでした、どうしたらいいでしょうか？」という相談の電話が入ることがあります。
また、休講期間中に塾側への不満が溜まっていた保護者から、通常の運営が再開したタイミングでクレームの電話が入ることもありますが、日頃から信頼関係が構築されていれば、クレームが入ることは少ないとされています。
これらの「あるある」は、長期休暇がもたらす生活リズムの変化や、社員の仕事への意識が試される時期であると思います。
以上となります。
よろしければ以下の動画でもご覧いただき、さらに理解を深めてみてください。
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