教育百貨店の平野です。
今回は「 〇〇を駆使してあらゆる結果を出す」についてお話していきます。
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今回の内容は動画でも解説しています。
文字が良い方はこのままお進みください。
本日は私が塾講師をしていた時に1番力を入れて勉強していたことについてお話しいたします。
学習塾業界の方も、そうでない方も、みなさまの参考になり得る内容ですのでぜひ最後まで読んでいってください。
私が学習塾の講師をしていた頃、毎日勉強をしていました。
勉強していた中でも実践的に使っていたのは"コーチング"だったと思います。
面白いほど結果が出ていたのですごくハマって勉強を続けていました。
コーチングを学ぶことで様々な実践的なスキルが身について、普段の業務にも活かすことができました。
例えばそれまでは扱いきれなかった生徒や保護者との会話が盛り上がったり、
この上司とはこういう付き合い方をすれば良好な関係となるなどが手に取るようにわかるようになりました。
勉強していた通りのことが目の前で起こっていたので当時は本当にすごいと思っていたことを今でも思い出します。
私が学んだ"コーチング"は相手を操作するものだという認識が強いと思いますが実際にはそうではありません。
"自分と相手"の付き合い方において自分をいかに変えていくかがポイントとなってくるのがこのコーチングです。
コーチングを学ぶメリットは多くありました。
まず、初対面時の入塾面談の会話がすごく盛り上がります。
相手のタイプを見抜いて話題を振ってその場を盛り上げることで
後日、授業の体験や入塾を希望する方からの電話がかかってくることがたくさんありました。
勉強のやる気が出ない生徒に対して言葉をかける場合でも相手のタイプによって声のかけ方は変わってきますが
ここでもコーチングを駆使することで相手のモチベーション管理を行うこともできました。
病んでしまうような生徒さんも居なく、とても良かったです。
受験や大事な時期の前に悩んでいる生徒に対して、どんな言葉をかけたらいいのか、元気が出るのか、モチベーションを保ってあげられるのか
それぞれの解決策はコーチングを学ことで知識を得られました。
生徒や保護者の方だけでなく、もちろん上司の方にもこのスキルは使えます。
こういう上司にはこういう報告の仕方が好まれそうとか、
多数のスタッフの中でもこのスタッフは結論から先に伝えた方がスムーズに仕事が進められるとか、
逆にこのスタッフには0~10までを丁寧に教えた方が安心してスムーズに仕事を進められるとか、
そういった事を使いこなせるかどうかでは大きく変わってきますからね。
実際にコーチングのスキルのおかげもあって退塾者も0名でしたし、
退塾率の指標は全校舎でトップ5ほどの成績を残すこともできました。どれもこれもコーチングのおかげだと言えます。
みなさまもコーチングスキルについて学んでみてください。新しい可能性がグッと広がりますよ。
以上となります。
よろしければ以下の動画でもご覧いただき、さらに理解を深めてみてください。
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株式会社ステップ遠藤社長
株式会社学びエイド廣政社長
株式会社ウィザス取締役（第一ゼミナール）・株式会社SRJ堀川社長 ※役職撮影当時
株式会社創英コーポレーション豊川社長（創英ゼミナール）
株式会社スタディカンパニー小笠原社長（ゴロゴ古文単語の出版社）
株式会社国大ホールディングス執行役員（国大セミナー）・株式会社ドリームプラネット高井社長
株式会社成基コミュニティグループ佐々木社長（成基学園、ゴールフリー）※役職撮影当時
株式会社成学社個別指導本部廣田部長（フリーステップ）
株式会社mooble八澤社長（マナビズム）
教育戦略株式会社松原社長（個別指導型大学受験予備校 PerS(パス））
株式会社言楽舎柳生社長（現論会、スタサプ現代文講師）
株式会社A.ver林社長（武田塾）※役職撮影当時
株式会社私塾界山田社長（塾業界最大専門誌）
株式会社Medit Group International坂井社長（個別指導塾ワイザー）
株式会社EDIT STYDY小路永社長
株式会社ジャスメック清水社長（誉田進学塾）
社長シリーズの出演は全ての塾が出演依頼可能ですが出演には審査があります。
