教育百貨店の平野です。
今回は「 冬の退塾を今から予防するためにやるべき事」についてお話していきます。
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文字が良い方はこのままお進みください。
学習塾において秋から冬にかけて発生しやすい「特有の退塾理由」とその予防策についてお話ししていきます。
特に夏までの退塾理由とは異なる「大手塾・予備校への転塾」という課題に対し、現場の講師が今すぐ取り組むべきアクションを簡潔にまとめています。
ぜひ最後まで読んでいってください。
9月から1月にかけて発生する退塾は、それまでの「やる気がない」「月謝が高い」といった理由とは性質が異なると考えています。
大手志向の強まり:
特に中学2年生や高校2年生など、次年度に受験学年を控える学年において、「大手塾や有名予備校に転塾したい」というケースが激増します。
「安心感」の欠如:
転塾を希望する最大の理由は、指導内容への不満よりも、むしろ「今の学習塾にいて本当に合格できるのか?」という漠然とした不安、すなわち「安心感の欠如」にあります。
周囲の影響:
「みんなが大手に行っているから」「大手の方が情報が多そうだから」といった、根拠のないイメージに保護者や生徒が流されてしまう現象が起きます。
この「安心感の欠如」を解消し、冬の流出を食い止めるために、以下の2点を秋のうちから強化すべきだと思います。
① 合格実績と指導ノウハウの可視化
自塾でも大手と同様、あるいはそれ以上の成果が出せることを具体的に示します。
自塾の強みをアピール:
「この学習塾からでも志望校に合格できる」という証拠(実績)を、夏のうちから継続して発信し続けることが重要です。
大手との差別化:
過去には、自塾の演出を大手予備校に匹敵するような見せ方に工夫した経験もあるとし、生徒が「ここにいて大丈夫だ」と思えるブランディングは重要です。
② 綿密かつ具体的な進路指導
生徒一人ひとりと向き合う「進路指導の質」で、大手に負けない信頼関係を築きます。
伴走者としての姿勢:
個別の状況に合わせた詳細なデータ提示や、きめ細やかなカウンセリングを行うことで、「大手にはない親密なサポート」という付加価値を実感させます。
先回りのコミュニケーション:
不安が表面化する前の11月〜12月より前から、「この学習塾でならこのように合格まで導ける」というプランを提示し、安心感の土台を作っておきます。
受験直前の3年生よりも、むしろ来年受験を迎える「新受験生」となる学年の方が、冬休みを機に環境を変えようとする動きが活発になります。
この層に対して、「冬期講習を機に辞める」という選択肢を抱かせないよう、秋の段階からどれだけ手厚いアプローチができるかが勝負となります。
冬の退塾予防において最も重要なのは、講師が「受験のプロ」としての圧倒的な安心感を提供できているかという点に尽きます。
夏までの「通いやすさ」を重視した関係性から、秋以降は「合格させる力」を証明する関係性へとシフトチェンジしなければなりません。
実績を堂々と提示し、綿密な進路指導を通じて「あなたを合格させるのはこの学習塾だ」と確信させる。
この地道な積み重ねこそが、秋から冬にかけての退塾を未然に防ぐ唯一の道であるといえます。
以上となります。
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株式会社ステップ遠藤社長
株式会社学びエイド廣政社長
株式会社ウィザス取締役(第一ゼミナール)・株式会社SRJ堀川社長 ※役職撮影当時
株式会社創英コーポレーション豊川社長(創英ゼミナール)
株式会社スタディカンパニー小笠原社長(ゴロゴ古文単語の出版社)
株式会社国大ホールディングス執行役員(国大セミナー)・株式会社ドリームプラネット高井社長
株式会社成基コミュニティグループ佐々木社長(成基学園、ゴールフリー)※役職撮影当時
株式会社成学社個別指導本部廣田部長(フリーステップ)
株式会社mooble八澤社長(マナビズム)
教育戦略株式会社松原社長(個別指導型大学受験予備校 PerS(パス))
株式会社言楽舎柳生社長(現論会、スタサプ現代文講師)
株式会社A.ver林社長(武田塾)※役職撮影当時
株式会社私塾界山田社長(塾業界最大専門誌)
株式会社Medit Group International坂井社長(個別指導塾ワイザー)
株式会社EDIT STYDY小路永社長
株式会社ジャスメック清水社長(誉田進学塾)
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